Le comportement non verbal, comme les gestes ou les regards, transmet des informations sur ce que nous ressentons envers notre interlocuteur. Le langage non verbal est un moyen de communication très efficace qui aide à exprimer ce que nous voulons vraiment dire. En effet, on considère que dans une communication en face à face, le comportement non verbal représente un pourcentage considérablement plus élevé de l’information que nous transmettons par rapport à la communication verbale. Le contact visuel est pratiquement indispensable pour établir une communication, car il est courant que la première chose que nous faisons lorsque nous nous adressons à quelqu’un soit de le regarder directement dans les yeux, afin d’attirer son attention et de lui montrer que nous voulons lui communiquer quelque chose. Il est également très important pour établir et respecter le tour de parole de chaque interlocuteur. Lorsque nous discutons avec quelqu’un et qu’il nous regarde soudainement sans rien dire, il est possible qu’il attende une réponse de notre part.
Les différents types de regard et leur signification
Au cours d’une conversation, nous maintenons généralement un contact visuel direct entre 40 et 60 % du temps total. De manière totalement inconsciente, notre cerveau tente de récupérer des informations ou réfléchit à ce qu’il faut dire ou même à comment mentir. Cela se traduit également dans nos regards. Par exemple, selon la psychologie, si le regard est dirigé vers un côté lorsque l’on ment et vers l’autre lorsque l’on se souvient. Ce comportement est bien connu des policiers (qui le mettent en pratique lors des interrogatoires) ou des personnes formées en ressources humaines. La prédisposition à regarder d’un côté ou de l’autre est basée sur la prédominance de nos hémisphères cérébraux, c’est-à-dire si nous sommes gauchers ou droitiers.
Selon Paula Martínez, diplômée en psychologie et titulaire d’un master en neurosciences cognitives et comportementales, il existe différents types de regards qui ont des significations diverses. Parmi eux, le regard fuyant se distingue, car c’est celui que nous percevons le plus souvent dans notre vie quotidienne. Que signifie éviter le contact visuel ? Si une personne évite de regarder une autre personne dans les yeux, c’est généralement parce qu’elle se sent menacée, peu sûre d’elle ou gênée, car en psychologie, éviter le regard est synonyme d’insécurité ou de honte.
- Regard intense et prolongé : un contact visuel prolongé montre que l’on prête attention à ce que l’interlocuteur veut transmettre ou aux actions qu’il est en train de réaliser. Il s’accompagne généralement d’un haussement des sourcils. Si le regard est trop insistant, il peut être interprété comme un signe de défi.
- Yeux plissés : cela montre une attitude défensive ou une anticipation d’une attaque.
- Clignement excessif des paupières : cela est généralement dû à la nervosité et dénote une inquiétude ou une gêne.
- Pupilles dilatées : cela se produit généralement lorsque quelque chose nous intéresse ou nous fascine. En d’autres termes, lorsque nous sommes attirés par quelque chose.
